Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
Tại 79k6 – Minh Bạch & Công Bằng

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành Viên" hoặc "Người Dùng") và 79k6 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"), quy định các quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 79k6.net và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79k6, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 79k6.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 79k6. Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79k6, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 79k6 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin đăng ký: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về cá nhân người đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Xác minh danh tính: 79k6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng phải cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.
• Thiết bị và kết nối: Bạn tự chịu trách nhiệm về thiết bị và kết nối internet được sử dụng để truy cập dịch vụ 79k6.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1. Giới Hạn Số Lượng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu tối đa một (01) tài khoản tại 79k6. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác. Khi phát hiện vi phạm, 79k6 sẽ khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong các tài khoản đó.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. 79k6 khuyến cáo người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 79k6.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79k6 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 79k6. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

4 Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

79k6 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2. Hạn Mức Giao Dịch

Hạn mức nạp và rút tiền có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. Người dùng có thể kiểm tra hạn mức cụ thể trong phần quản lý tài khoản. Mức nạp tối thiểu thông thường là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

4.3. Thời Gian Xử Lý

• Nạp tiền: Thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút làm việc tùy theo phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Các trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 72 giờ làm việc.

4.4. Nguyên Tắc Hoàn Trả

Tất cả các khoản nạp tiền vào tài khoản 79k6 phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền. Khi rút tiền, 79k6 sẽ hoàn trả về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

5 Quy Định Về Cá Cược

5.1. Tính Hợp Lệ Của Cược

Một cược được coi là hợp lệ khi được đặt thành công và được hệ thống 79k6 xác nhận. Các cược được đặt trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật hoặc thông tin sự kiện bị hiển thị sai có thể bị hủy bỏ theo quyết định của 79k6. Trong trường hợp hủy cược, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.

5.2. Kết Quả Trò Chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 79k6 được tạo ra bởi hệ thống Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán trước. Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao từ các nguồn dữ liệu uy tín.

5.3. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ kèo hoặc thông tin sự kiện, 79k6 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn tiền cược về tài khoản người dùng. 79k6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi đặc biệt tại 79k6 đều tuân theo các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản thưởng yêu cầu người dùng hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn hiệu lực nhất định. Sau thời hạn này, số tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi thường chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong các chương trình khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• Quyền thay đổi: 79k6 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 79k6:

1. Gian lận, gian lận tập thể hoặc cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp lý.
3. Khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79k6 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
6. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
7. Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu giả hoặc mạo danh người khác trong quá trình xác minh danh tính.
8. Thực hiện các giao dịch tài chính có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc liên quan đến hoạt động tội phạm.

8 Quyền Của 79k6

79k6 bảo lưu các quyền sau đây nhằm đảm bảo tính toàn vẹn, an toàn và công bằng của nền tảng:

• Quyền từ chối dịch vụ: 79k6 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Quyền đình chỉ tài khoản: 79k6 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khóa tài khoản trong quá trình điều tra các hành vi đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Quyền giữ lại giao dịch: 79k6 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền để xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Quyền cập nhật dịch vụ: 79k6 có quyền thay đổi, cập nhật, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo: Đối với cá cược thể thao, 79k6 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược bất lợi – đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược mà người dùng tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Mất mát do tài khoản bị xâm phạm bởi bên thứ ba trong trường hợp người dùng không tuân thủ các khuyến cáo bảo mật của 79k6.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều Khoản này hoặc các quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. 79k6 không đảm bảo bất kỳ kết quả hay lợi nhuận nào từ hoạt động cá cược trên nền tảng.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

79k6 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại tiềm ẩn của cá cược. Chúng tôi cung cấp các công cụ và biện pháp hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" để tạm thời không thể truy cập tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.

11 Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

79k6 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. 79k6 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 79k6 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

79k6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 79k6 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 79k6.net.
• Thông báo qua email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản.

Phiên bản Điều Khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.

13 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 79k6, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Quy trình giải quyết tranh chấp tại 79k6 như sau:

1. Bước 1 – Gửi khiếu nại: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat hoặc email [email protected], kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
2. Bước 2 – Xem xét và phản hồi: Bộ phận hỗ trợ 79k6 sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Điều tra chuyên sâu: Đối với các trường hợp phức tạp, bộ phận kỹ thuật và tuân thủ của 79k6 sẽ tiến hành điều tra chuyên sâu trong vòng 14 ngày làm việc.
4. Bước 4 – Quyết định cuối cùng: Sau khi điều tra, 79k6 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng và thông báo cho người dùng. Quyết định này được coi là quyết định cuối cùng của nền tảng.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 79k6 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 79k6.net – thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: @79k6support – hỗ trợ nhanh qua ứng dụng nhắn tin.

Đội ngũ hỗ trợ của 79k6 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất cho mọi thành viên trên toàn quốc.